[이커머스 팁 & 노하우]소비자심리학과 포지셔닝 전략을 통한 효과적인 브랜드 포지셔닝 전략

컨택틱
2023-06-16
조회수 1134




컨택틱은 소비자심리학, 포지셔닝 전략, 브랜드 포지셔닝을 기반으로 다양한 서비스를 제공하는 이커머스 액셀러레이터입니다. 디지털 마케팅 전략으로 검색(CPC) 마케팅, 디스플레이(GDN) 마케팅, SNS(인스타) 마케팅, 인플루언서 마케팅, 리뷰 체험단 마케팅, 블로그 마케팅 등으로 브랜드 가시성과 고객 유치를 증가시킵니다. 시각 디자인 서비스로는 상세페이지 제작, 숏폼 영상 제작, 자사몰 구축 등을 통해 소비자들의 시각적 경험을 강조합니다. 이커머스 오퍼레이션에서는 물류, 고객 서비스(CS), 기획전, MD, 쇼핑몰 운영 관리 등을 효율적으로 지원하여 브랜드의 이커머스 사업을 성과 있게 이끌어줍니다. 이커머스 사업 성장과 향상된 마케팅 전략을 원한다면 지금 컨택틱과 상담하세요. 컨택틱은 전문적인 답변과 도움으로 브랜드의 이커머스 사업을 성공적으로 발전시킬 수 있습니다.







안녕하세요, 귀사의 온라인 사업을 부스팅해주는 종합 이커머스 에이전시 “컨택틱”의 이이삭 대표입니다.


소비자심리학, 포지셔닝 전략, 브랜드 포지셔닝은 이커머스에서 성공적인 셀링을 위해 핵심적인 요소입니다. 소비자들은 논리적인 소비와 감정적인 소비로 구분되며, 각각의 소비 유형에 맞는 마케팅 전략을 세우는 것이 중요합니다.



논리적 소비는 필요한 제품을 찾거나 문제를 해결하기 위해 제품을 구매하는 경우입니다. 이때는 가격, 성능, 효율성 등의 논리적인 요소를 고려하여 제품을 선택합니다. 반면 감정적 소비는 소비자의 감정과 감성이 구매 결정에 큰 영향을 미치는 경우입니다. 이때는 제품이 전달하는 감성적인 요소와 만족감이 주요한 역할을 합니다.

소비자는 구매 목적과 상황에 따라 논리적 소비와 감정적 소비를 선택할 수 있습니다. 따라서 제품을 쇼퍼(소비자)에게 소개할 때 그들이 어떤 유형의 쇼퍼인지를 파악하고, 그에 맞는 포지셔닝과 마케팅 전략을 구상해야 합니다.



예를 들어, 논리적인 쇼퍼를 대상으로 마케팅할 때는 가격이나 성능을 강조하며, 감정적인 쇼퍼를 대상으로 마케팅할 때는 제품의 감성적인 가치나 디자인을 강조하는 전략을 펼칠 수 있습니다. 예를 들어, 논리적인 쇼퍼를 대상으로 칫솔을 소개한다면, 저렴한 가격에 효과적인 성능을 가진 칫솔로 마케팅할 수 있습니다. 그러나 감정적인 쇼퍼를 대상으로 칫솔을 소개한다면, 예쁘고 디자인적으로 매력적인 칫솔로 마케팅하여 선물이나 감정 표현을 위한 아이템으로 소비자의 관심을 끌 수 있습니다.



또한, 제품의 포지셔닝 전략을 수립할 때는 타겟 소비자의 스타일을 고려해야 합니다. 논리적 쇼퍼인지 감정적 쇼퍼인지를 파악하여 제품 마케팅 전략을 세워야 합니다. 이를 위해 소비자 연구와 마케팅 데이터를 기반으로한 A/B 테스트 등을 활용하여 타겟 소비자의 반응을 관찰하고, 최적의 포지셔닝과 마케팅 전략을 결정할 수 있습니다.



소비자심리학, 포지셔닝 전략, 브랜드 포지셔닝을 이해하고 분석하여 제품을 적절하게 마케팅하고 타겟 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있습니다. 또한, 이커머스 액셀러레이터나 컨택틱과 같은 도구와 서비스를 활용하여 소비자와의 연결을 효과적으로 형성하는데 도움을 받을 수 있습니다. 이를 통해 성공적인 이커머스 셀링을 구현할 수 있습니다.

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